掃描派工可以少 90%|愛印 iPrint 雲繫掃描王
裝在客戶公司電腦的掃描上雲系統:事務機掃描直接進客戶自己的 Google 雲端硬碟;客戶換電腦、掃描設定跑掉,它自己發現、自己修回——不用你的人跑一趟。
給事務機與影印機租賃業者的掃描上雲系統,裝在客戶公司的電腦上:掃描檔直接進客戶自己的 Google 雲端硬碟;掃描設定跑掉、客戶換電腦這類最常引來派工的狀況,它自己發現、自己修回、修完自己核對,減少掃描派工單。
100 秒看懂:你今年最貴的一行
掃描不能用,為什麼客戶打給你
客戶換電腦、系統更新,掃描不能用——明明是電腦公司的資訊安全、網路設定的事,派單的卻是事務機公司。
因為叫事務機工程師不用錢,叫電腦公司要錢。客戶不是不懂,是算得很清楚。你的工程師,就這樣被當成免費的資訊人員在用。
然後是錢。掃描是這一行唯一「修好了也抄不到表」的單:不算張、不耗碳粉,人跑一趟,抄表數字一張都沒多。
下次客戶換電腦、系統再更新,同一家、同一台,再跑一次。
掃描不能用的原因,連原廠與同業的說明文件都是這樣寫的:網路位址跑掉、程式沒啟動、防火牆擋住——三件都出在客戶的電腦,不在機器。
這筆帳,用試算算一次
- 一趟掃描派工的成本,抓 1,000 元(車程加工時)。
- 毛利率若抓 20%,要多做 5,000 元營業額才補得回來(1,000 ÷ 20% = 5,000)。
- 一個月 30 張這種單:30 × 5,000 = 150,000 元的營業額,在填這個洞。
以上為試算,各公司的成本結構不同。翻你最近三個月的派工單、代入自己的數字——你算出來的,比我們寫的準。
我們不派人去了,讓它自己修
我們自己就是做事務機租賃的,這種電話一樣接、這種單一樣跑。後來不派人去了——客戶電腦裡那個會跑掉的掃描設定,讓它自己發現、自己改回來、改完自己核對;掃描檔直接進客戶自己的 Google 雲端硬碟。位址跑掉、程式沒啟動、防火牆亂擋,修好的那一次,客戶根本不知道壞過,那通電話自然就沒有了。
現在我們客戶的店裡,就是這樣在跑。雲繫掃描王做的就是這件事——做得怎麼樣,下面我們自己先測給你看。
功能怎麼運作,我們自己先測給你看
功能說明片《10 大自動》:雲繫掃描王功能總覽
自證影片《測給你看》:實測證據
15 條能力:它自己發現、自己修好、先防掉
- 電腦位址跑掉,自己發現自己改回
- 改完必回讀核對,寫進去才算數
- 收件通道被占,自動換路
- 防火牆被誤擋,每次啟動自動重建
- 斷網照樣掃,恢復自動補傳
- 上傳失敗自動重試,不拖累別人
- 檔案卡住不消失,全部列給你看
- 換電腦免設定,裝回程式就好
- 員工離職,取件連結自動失效
- 換人一鍵完成,雲端機器同步改
- 只管理自己建立的帳號,不碰別人的帳號
- 空檔壞檔直接擋,不進員工手機
- 誤開第二份,當場擋下防互搶
- 備份紀錄自動清,硬碟不塞爆
- 機器硬體壞了不裝懂,紅燈明講
實際運作情形以實測影片與交機驗收為準;異常狀況的處理範圍,簽約前先講清楚。
我們不扛什麼
機器本身的硬體故障不歸它管——面板紅燈明講、不裝懂;客戶公司網路斷線期間照樣掃、恢復後自動補傳,但累積達保護上限會先暫停掃描,面板寫明原因。
派工單、報價單、一分鐘短版
A 片《你的派工單裡,有「掃描」這一類嗎?》
B 片《你報價單上,哪一項客戶簽約前驗得了?》
短版:一分鐘看懂雲繫掃描王
程式和影片都給你,你的工程師照著看就會裝
程式交給你,安裝、設定、排除故障的影片一整套也給你——你的工程師照著影片就會裝,我們不用到場。東西在你手上:你自己能裝、能維護、能交給客戶,之後新客戶要裝、客戶換電腦,都不用依賴外人。要先自己驗,就從你們公司那台開始,試兩個禮拜,不收錢。
一塊印科技 潘中和——做事務機租賃、愛印iPrint 自助列印、iPrintOS 無人影印店;這行 36 年。